Antes de tudo: abra o caixa. Nenhuma comanda, ficha ou tíquete é criado com o caixa fechado — o sistema avisa "abra o caixa" e espera. Tudo o que você vender vai aparecer no fechamento do caixa daquele dia.
A tela tem duas escolhas no topo (Comanda ou Tíquete) e três listas: Abertas (o que ainda está em andamento), Fichas (as fichas com crédito) e Pagas (o histórico do dia).
Qual usar?
Comanda
O cliente consome e paga no fim. Mesa, balcão, o dia a dia.
Ver passo a passoFicha
O cliente paga antes e vai gastando o crédito. Festa, bar com cartão de consumo.
Ver passo a passoTíquete
Vende no caixa, sai um papel por unidade, o cliente troca no balcão. Evento, quermesse.
Ver passo a passoBuffet por quilo
A balança abre a ficha e registra o peso; o cliente paga na saída.
Ver passo a passoComanda
Consome primeiro, paga no fim
Abrir
Com Comanda escolhida no topo, digite o nome da pessoa (ou da mesa: "Mesa 4", "João") e confirme. Ela aparece na lista Abertas.
Adicionar o que for consumindo
Toque na comanda, escolha os itens do cardápio e adicione. Pode voltar quantas vezes precisar. Errou? Dá pra remover o item ou passar ele pra outra comanda.
Fechar e receber
Escolha como o cliente pagou: dinheiro, PIX ou cartão/maquininha. Dá pra dividir a conta (uma parte em dinheiro, outra no cartão), receber de várias comandas de uma vez ou deixar anotado (fiado) pra acertar depois. Fechou, ela vai pra lista Pagas.
Funcionário consumindo? Existe um jeito próprio de abrir a comanda em nome dele, com o desconto da casa aplicado sozinho.
Ficha com crédito
Paga antes, gasta depois
Criar a ficha na entrada
Na lista Fichas, digite o nome da pessoa e o valor que ela pagou (ex.: R$ 100). O sistema cria um código de 4 números (ex.: 4821) e imprime a ficha — é ela que o cliente leva no bolso.
Consumir descontando do crédito
Quando o cliente pedir algo, ache a ficha pelo código ou pelo nome e adicione o item: o valor sai do crédito na hora. A barra mostra quanto ainda tem; quando falta pouco (menos de 20%), ela fica em alerta.
Acabou o crédito? Recarga
Se o item não cabe no que sobrou, o sistema mostra quanto falta e oferece a recarga na hora. Você cobra a diferença e o crédito volta.
Fechar a ficha
Na saída, feche a ficha. Se sobrou crédito, você escolhe: devolver em dinheiro ou sem devolução (a sobra fica com a casa). Se não sobrou nada, fecha direto.
No caixa: o dinheiro entra no momento em que a ficha é criada (e nas recargas), na forma em que o cliente pagou. O consumo depois é só o crédito sendo usado.
Tíquete
Paga no caixa, troca o papel no balcão
Escolher "Tíquete" no topo
Troque de Comanda pra Tíquete. O nome do cliente é opcional.
Montar a venda
Adicione o que o cliente está comprando, com as quantidades: 3 espetinhos, 2 refrigerantes, 1 pastel.
Receber e imprimir
Escolha dinheiro, PIX ou cartão/maquininha. Ao confirmar, a impressora solta um tíquete por unidade, cada um com seu número. O cliente entrega os papéis na barraca e retira os produtos.
A impressão do tíquete pode ser ligada ou desligada nas preferências de impressão da tela. O layout do papel também pode ser ajustado.
Buffet por quilo
A balança abre a ficha; paga na saída
Pesar
No terminal da balança, o cliente pesa o prato. O sistema abre uma ficha numerada pra ele (número aleatório ou em sequência, como você preferir) e, se estiver ligado, já imprime a ficha.
Ir somando
Cada pesagem vira um item na ficha. Bebida ou sobremesa? Ache a ficha pelo número e adicione como em qualquer comanda. Ela aparece na lista Abertas, junto das comandas normais.
Pagar na saída
Fecha exatamente como uma comanda: dinheiro, PIX ou cartão, com a opção de dividir a conta.
A numeração das fichas (aleatória, em sequência ou as duas), o próximo número e a impressão automática ficam na configuração do buffet.
Resumo dos 4 modos
| Modo | Nome do cliente | Quando paga | O que sai na impressora | Onde aparece |
|---|---|---|---|---|
| Comanda | Obrigatório | No fim (pode dividir, anotar ou fechar várias juntas) | A conta, ao fechar | Abertas → Pagas |
| Ficha com crédito | Obrigatório | Na entrada (e nas recargas) | A ficha com o código de 4 números | Fichas → Pagas |
| Tíquete | Opcional | Na hora da venda | Um tíquete por unidade | Pagas |
| Buffet por quilo | Não precisa | Na saída | A ficha numerada (se ligado) | Abertas → Pagas |
Em todos os modos, tudo o que for recebido entra no fechamento do caixa do dia, separado por forma de pagamento.